כמה עצות חשובות לקחת בחשבון לפני שחברת בניית אתרים תתחיל לעצב את טופס יצירת הקשר שלך
כל
בניית אתרים כוללת בנייה של טופס יצירת קשר המאפשר לגולשים באתר לתקשר באופן מיידי ופשוט עם מנהלי האתר. כמנהל אתר עליך לזכור תמיד את קהל המטרה שלך, להכיר אותו ולדעת כיצד הוא חושב. לצורך ההדגמה, גישת הפניה לגולשים שונה באתר של מסעדה מאשר באתר של בית ספר.
טופס יצירת קשר – טיפים
להלן כמה עצות חשובות לקחת בחשבון לפני שחברת בניית אתרים תתחיל לעצב את טופס יצירת הקשר שלך.
פרט את המידע
כדי ש
פרויקט של בניית אתרים יצליח, על האתר להיות ברור במה שהוא מציע ומה שהוא מבקש מהגולשים. על אחת כמה וכמה כשמדובר בטופס צור קשר. בטופס פרט את המידע המדויק שאתה מבקש מהגולש. הכוונה היא שעליך לציין במפורש אילו שדות בטופס יצירת קשר באתר שלך הם שדות חובה למילוי ואילו שדות הם בגדר שדות רשות. השתמש בתיאור מפורט של כל שדה כדי שלא ייווצר מצב שגולש לא מבין בדיוק מה מבקשים ממנו.
טופס פשוט וקל
דאג שמילוי הטופס יהיה פשוט ככל האפשר עבור הגולש ויצריך ממנו טרחה מינימאלית. אפשר מעברים בין שדות על ידי טאבים, דאג שהנתונים יישמרו במידה והגולש צריך לחזור אחורנית ולתקן שדה, גם אם הדף התחלף. אם הלקוח הפוטנציאלי שלך ממלא את הטופס באתר, לוחץ על "המשך" ומגלה שטעה ועליו לחזור ולתקן שדה, אל תניח לו לחזור לטופס ריק משום שהוא לא ימלא אותו מחדש, הוא יוותר. וודא שהשדות מאפשרים מילוי של מילים וביטויים ארוכים דיים, כדי שגולש לא יחווה דילמה כאשר אין לו די מקום להקליד את מה שרצה, וכן על מנת שהכתוב יהיה קריא וברור לו.
מהירות וקיצורי דרך
מהירות היא שם המשחק בבניית אתרים מצליחים. אתרים צריכים לאפשר לגולשים לנווט בהם במהירות וביעילות. הצע לגולש שלך אפשרויות מהירות ואייקונים חוסכי זמן כמו אייקון המאפשר הצגה והסתרה של התפריט בהקלקה אחת. בנוסף הכן גרסא מקוצרת של טופס יצירת קשר, טופס קצר בן שלושה ארבעה שדות יספיק בהחלט, ומקם אותה בכל דפי האתר. יש להבין שלא כל אחד מגיע לדף
צור קשר ולא כל אחד רוצה למלא טופס ארוך ומקיף.
מה עושים עם טופס ארוך
הימנע מטפסי יצירת קשר ארוכים, גולשים באינטרנט מחפשים חיים קלים ומשימות מהירות, בניית אתרים מסובכים ומבולגנים לא תשיג את מטרתה ובניית טופס צור קשר מסובך וארוך מדי לא ישיג את מטרתו. אם הטופס שלך חייב להכיל שדות רבים פרק אותו למספר טפסים קצרים ומקם כל אחד בדף נפרד שניתן לנווט ממנו לבא אחריו או לקודמו בקלות. וודא שבכל מקום בטופס, יידע הגולש בדיוק היכן הוא נמצא בתוך התהליך כדי שלא יתייאש.
טופס מעוצב
עצב את הטופס שלך. גולשים מתייחסים לויזואליות של אתר יותר ממה שאתה חושב ואף יותר ממה שהם יודעים. מי שעוסק בעיצוב או בניית אתרים יודע שגולש מקבל תחושה מסוימת מהאתר ברגע הראשון שהוא נכנס אליו, והיא מתבססת על המבנה העיצובי שלו ולא על התכנים הכלולים בו. טפסים שאינם מאורגנים בצורה מיטבית נתפסים כמבולגנים, לא ברורים ומבזבזי זמן. סדר את הכל השורות מהשדה הראשון ועד סוף הטופס כך שיתחילו מאותו המקום על מנת לצמצם את הצורך בתזוזות עיניים. עצב את הטופס שלך עם כל הנתונים הרלוונטיים יחד – נתונים אישיים, שירותים, מוצרים, תגובות והערות, כדי לסייע לגולש לעקוב אינטואיטיבית אחר הטופס ולוודא שהוא נתפס בעיניו כהגיוני. שיטה זו גם מסייעת לגולש להפחית את הצורך לעבור בין שימוש במקלדת לשימוש בעכבר.
האייקון החשוב בטופס
אייקון "בצע" בסוף הטופס צריך לבלוט בבירור. הוא צריך להיות גדול ולמשוך תשומת לב. אם צריך להיות אייקון של ביטול, עצב אותו קטן יותר.
הדגש שדות שגויים
הדגש בצבע שדות שגויים, צבע אדום מומלץ ומושך את תשומת ליבו של הגולש. מקם הסבר מפורט על יד כל שדה שגוי.
השתמש ב Captcha
השתמש ב captcha. נכון שזה עלול להרגיז אבל אתרים צריכים להיות מוגנים מפני ספאמרים.
הוקר את הגולש
אל תשכח להודות ללקוח הפוטנציאלי שלך בסיום מילוי הטופס. הוקרות משפרות תמיד את מצב הרוח ונזכרות זמן רב.
תגובות הגולשים לתוכן זה
סגור
הדפס
הזז
Powered by Bonsite ©
